SHOPPING GUIDE

購入に関するご注意

営業時間

平日11:00〜18:00 (土日祝休み)
※お問い合わせには3営業日以内に返答します。

※営業時間外のお問い合わせに関しては翌営業日の受付となります。

※ご注文は24時間受け付けております。




発送について

【業者】 ゆうパック

ご注文完了から7営業日以内に発送いたします。
(商品・仕入れの状況により変更する場合がございます)

お届けの時間指定
午前中 / 12時〜14時 / 14時〜16時 / 16時〜18時 / 18時〜20時 / 19時〜21時 / 20時〜21時


※複数購入の場合など、配送方法が変更になる場合がございます。

※お届け先情報のお間違いが増えております

お間違いによる商品の紛失は補償できませんのでご注意ください。

また、商品が戻ってしまった場合の再発送は再送料が発生いたします。



キャンセル・返品について

●発送後のキャンセルはお受けできません。
●商品がお手元に届きましたらすぐに開封し、ご注文の商品が正しく配送されているか確認してください。
●梱包には十分注意を払っておりますが、配送中に破損する可能性も考えられますので商品に破損がないかも合わせてご確認ください。
●商品の初期不良、商品間違いをのぞき、 お客様都合による交換・キャンセルは承っておりません。
●商品の初期不良、商品間違いによる返品・交換をご希望の方は、恐れ入りますが商品到着後6日以内にご購入元の各ショップのお問合せからご連絡をお願いいたします。
●さまざまなご事情により荷物の開封が遅れた場合でも、到着後6日を過ぎてからの返品・交換等の対応は出来かねますのでご了承願います。(初期不良含む)





領収書・納品書について

大変恐れ入りますが、請求書や領収書の発行を行っておりませんので、基本的には、以下の内容でご対応をいただく必要がございます。

請求書:購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールを請求書の代わりとしてご利用ください。

後払い決済の場合のみ、請求書ハガキが商品発送後に郵送で届きます。

領収書:クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書・後払い決済でのお支払い時の受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

納品書:
当店ではお客様の個人情報保護の取り組み・環境保護への配慮のため納品書の同梱をしておりません。

必要な方は、お手数ですがご購入時に納品書希望の旨をご記入お願いいたします。